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町のでんきやさん“お困りごと”サポート

       おうちの電気のことなら
        “町のでんきやさん”が解決します!

“困った!”ときは なんでも お気軽にご相談ください

 

島根県電機商業組合は、一県一組合の法人団体として昭和37年8月に設立しました。

地域電器店の代表として、県・地方自治体・公共団体・消費者団体・メーカ等の折衝窓口となり、組合店の利益増進と社会的地位の向上を図ることを目的に活動しています。

この度、 組合活動の一環として、島根県にお住まいのご高齢者様宅の家電製品に関する“お困りごと” を解決し、住環境整備のお手伝いをする取り組みを始めました。

 

“お困りごと”サポートのご依頼について

“お困りごと”サポート業務は、島根県電機商業組合がご依頼を受け、ご依頼をいただいたお客様のお近くの「サポーター店」に、組合から業務を委託いたします。

  1. 事業所の担当者様が 訪問されているお客様宅で “お困りごと”が発生
  2. 事業所の担当者様から 組合宛にお電話にて サポートのご依頼
      組合 ℡:0852 -23 -3609
  3. 組合から サポーター店に電話連絡
  4. サポーター店から 事業所の担当者様に電話連絡
  5. サポーター店に お客様宅の“お困りごと”のご相談
    *電話のみで解決の場合は サポート終了 (無料)
  6. ご相談の内容により  “お困りごと”の内容確認が必要な場合は お客様宅への訪問日を担当者様と調整
  7. 担当者様の同行もと お客様宅を訪問 して“お困り ごと”の確認・見積り
  8. “お困りごと”解決  サポート終了
  9. 島根県電機商業組合から 担当者様の所属事業様宛に 御請求書を送付
  10. お客様・担当者様とサポーター店で 集金に伺う訪問日の日程調整
    サポーター店が担当者様同行で お客様宅を訪問して集金
  11. 担当者様立会いのもと お客様から直接サポーター店にお支払い 領収書を発行

 

   ○ “電話相談”のみは無料          ○ “出張相談”は有料

   ○ “修理”は有料                  ○ “リサイクル家電回収”は有料

 

“お困りごと”サポート 委託業務『参考料金表』(島根県電機商業組合作成 2017年9月)

本料金は、あくまでも参考料金となります。(料金は全て税別表記)
詳細は、サポート業務を担当する電器店にお問い合わせください。

 

“お困りごと”サポート 業務内容(例) 料金
“お困りごと”相談 電話での相談 無料
出張を伴う相談 3,000 円 ~
修理診断 見積りのみの場合 2,000 円 ~
一般電気工事・修理
(材料費別途)
コンセント増設(1箇所) 12,000 円 ~
軽微な作業(30分以内) 6,000 円 ~
労働工事(30分以内) 8,000 円 ~

<参考例>

      

“お困りごと”サポート 業務内容(例) リサイクル料 運搬料
主要
メーカー
テレビ(液晶・プラズマ式) 大型 2,700 円 2,000 円 ~
小型 1,700 円 1,500 円 ~
冷蔵庫・冷凍庫 大型 4,300 円 3,000 円 ~
小型 3,400 円 2,000 円 ~
洗濯機・衣類乾燥機   2,300 円 2,500 円 ~
エアコン   900 円 1,000 円 ~

                          ※主要メーカー以外ではリサイクル料が異なる場合があります

<参考例>

 私たち電器店は、家電リサイクル法に沿った適切な取り組みを行っています。

 

「サポーター店」一覧

隠岐郡・安来市地域

店名 電話 住所
(有)電星社 0851-22-0334 隠岐郡隠岐の島町城北町339
(有)電化のヤマサキ 0854-22-2223 安来市安来町1182
(有)ヤマデン 0854-22-3866 安来市安来町1106
(有)松本デンキ店 0854-23-1515 安来市安来町1622-2
(有)福間電器店 0854-22-2459 安来市安来町1630
わたなべ電気商会 0854-28-8047 安来市田頼町316-9
(有)うだがわ 0854-32-2235 安来市広瀬町広瀬1492
加納商事 0854-36-0035 安来市広瀬町布部1165-6

松江市地域

店名 電話 住所
(有)共栄工業 0852-31-1212 松江市東朝日町151-51
松江電設 0852-21-2906 松江市東津田町1612-10
(有)三上電器 0852-23-8620 松江市古志原6-19-23
日新電器 0852-23-5577 松江市西津田4-7-39
三松電機パーツ(有) 0852-23-1308 松江市矢田町136
e日の出 0852-21-0546 松江市山代町707-4
(有)和光電気商会 0852-21-4202 松江市幸町828
(有)竹内電気 0852-21-9713 松江市雑賀町1526
(有)電化のワコー 0852-21-5665 松江市西持田町332-8
田村電器(有)  0852-23-1682 松江市西川津町852
(有)フジシバ電気 0852-21-6600 松江市学園1-21-1
(株)サカタ 0852-24-1670 松江市学園1-22-5
(有)家電のタケダ 0852-24-5367 松江市中原町192
ライフページヤマネ 0852-52-3721 松江市東出雲町揖屋町2220-3
(有)奥田商店 0852-52-2215 松江市東出雲町揖屋町2026
(有)大廻電器店 0852-66-0508 松江市宍道町昭和19

雲南市地域

店名 電話 住所
(有)トビタデンキ 0854-43-2314 雲南市大東町大東980-3
エダネ電器 0854-43-5209 雲南市大東町新庄340-5
(有)ラブリーしおだ 0854-76-2323 飯石郡飯南町野萱301-5

出雲市地域

店名 電話 住所
山陰電気センター 0853-21-2384 出雲市今市町1629
ヒロハラ無線 0853-21-2655 出雲市今市町562
(有)北村電機ストアー 0853-21-3210 出雲市渡橋町340-3
ハナダ電器 0853-22-3281 出雲市大津町中町581
(有)藤原農電社 0853-21-0693 出雲市大津新崎町4-55
(有)伊藤サービス 0853-22-4231 出雲市塩冶町弓原415-4
オクイ電器 0853-21-3723 出雲市塩冶町470
(有)フジ電器 0853-23-3939 出雲市小山町300-5
板垣電器 0853-84-0326 出雲市佐田町須佐685-15
浜村電機店 0853-84-0108 出雲市佐田町反辺1437-27
ミシマデンキ 0853-84-0174 出雲市佐田町反辺1599-6
柳楽電器サービス 0853-43-2173 出雲市湖陵町大池1320

大田市・邑智郡地域

店名 電話 住所
ユウナガ電器 0854-87-0084 大田市五十猛町1736-4
白石電器 0854-82-8663 大田市久手町波根西1956-2
全野電器 大田店 0854-82-4971 大田市久手町刺鹿391-26
(有)でんきらんど 0854-82-2562 大田市鳥井町鳥井6-6
家電サービス エム 0855-95-2028 邑智郡邑南町中野744-8

江津市・浜田市地域

店名 電話 住所
(有)岩地電器 0855-53-0157 江津市都野津町2366-33
でんきや 0855-23-3791 浜田市浅井町870-3
アリス @alice 0855-23-2625 浜田市長沢町701-85
(有)小谷電機店 0855-22-1940 浜田市朝日町1521-1
パナックうめづ 0855-22-3645 浜田市殿町83-218
家電プラザ タナカ 0855-23-2215 浜田市折居町1003-35

益田市地域

店名 電話 住所
東和電器 0856-22-2247 益田市本町7-5
(有)マスデン 0856-22-2245 益田市駅前町34-14
(有)いまみや電器 0856-22-0094 益田市かもしま西町3-5
(有)パナソニック・ライフ 0856-28-1177 益田市戸田町イ611-1